POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Service Client

Chez Korean Care, le bien-être de nos clients est au cœur de toutes nos activités. Notre objectif n'est pas seulement de vous fournir des produits de soin coréens authentiques et de haute qualité, mais aussi de vous garantir une expérience d'achat fluide, transparente et rassurante. Que vous ayez besoin de conseils pour choisir la routine qui vous convient, que vous ayez des questions sur votre commande ou que vous ayez besoin d'une assistance après-vente, notre équipe du service clientèle est là pour vous aider avec soin et professionnalisme.

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone, et nous ferons de notre mieux pour vous fournir une assistance claire, rapide et personnalisée. En nous choisissant, vous pouvez faire vos achats en toute confiance, sachant que votre satisfaction et votre confiance sont nos priorités absolues.

Confidentialité et Sécurité

Nous respectons et protégeons votre vie privée. Lorsque vous effectuez des achats chez nous, nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos commandes, à l'amélioration de nos services et à vous offrir une expérience personnalisée en matière de soins de la peau. Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne seront jamais partagées avec des tiers, sauf lorsque la loi l'exige ou pour fournir des services essentiels tels que le paiement et la livraison.

Notre site web utilise des solutions de paiement sécurisées (notamment Twint, les cartes de crédit et d'autres prestataires de confiance) afin de garantir la confidentialité de vos transactions. Conformément à la réglementation suisse, nous garantissons la transparence, la sécurité et le strict respect des normes en matière de protection des données.

Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer, vous pouvez nous contacter directement à tout moment. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à traiter vos informations avec respect, intégrité et confidentialité.

Demandes de renseignements sur la vente en gros

Vous êtes détaillant, spa, esthéticien ou concept store et vous souhaitez proposer à vos clients des soins coréens authentiques ? Chez Korean Care, nous sommes fiers de fournir des produits K-Beauty innovants et de haute qualité qui favorisent les soins personnels, le bien-être et la confiance en soi.

Nous sommes ouverts à des partenariats de vente en gros avec des entreprises qui partagent nos valeurs de qualité, d'authenticité et de transparence. En travaillant avec nous, vous aurez accès à :

Une sélection rigoureuse de marques coréennes de soins de la peau de confiance.
Des prix de gros compétitifs et des volumes de commande flexibles.
Une gestion fiable des stocks depuis notre entrepôt suisse à Lausanne.
Un soutien en matière de marketing et de connaissance des produits pour vous aider à promouvoir nos gammes.

Pour discuter des possibilités de vente en gros, veuillez nous contacter à l'adresse info@koreancare.ch en précisant les détails de votre entreprise. Notre équipe se fera un plaisir de vous fournir notre catalogue de vente en gros, nos conditions générales et les conditions de partenariat.

Ensemble, nous pouvons faire de la beauté coréenne un rituel quotidien pour davantage de clients en Suisse et au-delà.